Varios testigos captaron el impresionante momento en el que el avión iba volando por debajo de una gran nube oscura antes de que apareciera un rayo, seguido de un trueno.
Una pasajera dijo para medios locales que el incidente fue “impactante, pero no alarmante”, ya que todo sucedió muy rápido. Catalina Mayer, que estaba en el vuelo de Icelandair, describió volar en un enorme muro de nubes cuando el avión se disponía a aterrizar en el aeropuerto de Heathrow a las 20:10 horas.
El incidente no pasó a mayores, y luego de unos segundos de nervios, todo volvió a la calma.