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El local se encontraba en el municipio de Ecatepec, donde 32 personas fueron detenidas por presuntamente operar centros de fraudes con tarjetas bancarias; 17 hombres y 15 mujeres fueron las personas arrestadas.
Antes de la muerte de Rodolfo Huby Cruz Juárez, un hombre de 30 años que falleció el 28 de abril por complicaciones derivadas de COVID-19, Pedro Alejandro también perdió la vida al contraer el SARS-CoV-2, además, otros tres casos se registraron en el lugar, pero no habían salido a la luz pública.
La continuidad en las operaciones del call center vinculado a Grupo Salinas es sólo uno de los varios desacatos que las empresas de Ricardo Salinas Pliego han cometido contra las medias anunciadas por el Gobierno federal para controlar la expansión del COVID-19 en el país.
Las primeras indagatorias señalan que una de las líneas de investigación se deriva de diferencias entre los dos únicos socios por falta de pago.