La institución bancaria informó que la madrugada del domingo realizará un mantenimiento de 1:30 a 4:30 horas.
Ciudad de México, 10 de junio (SinEmbargo).- HSBC anunció este viernes que suspenderá su servicio el domingo 12 de junio por un espacio de tres horas por mantenimiento.
La institución bancaria informó a los usuarios que los cajeros automáticos y las tarjetas no estarán operando de 1:30 a 4:30 horas.
“Para que nuestros clientes puedan tomar precauciones y evitar imprevistos, se les ha informado a través de diferentes canales del proceso que se correrá”, señaló HSBC.
En un correo electrónico, el banco explicó que tras las quejas de la caída del sistema en la última semana de mayo, revisará todos sus servidores.
Los servicios bancarios serán suspendidos de 1:30 a 4:30 horas. Foto: Guillermo Perea, Cuartoscuro
Por ello, la institución solicitó a sus clientes planificar sus gastos, pues las opciones de pago en línea tampoco podrán ser utilizadas, incluso el retiro de dinero no estará disponible en los cajeros automáticos.
Aunque las acciones de mantenimiento se harán durante la madrugada, HSBC pidió tomar precauciones para realizar compras.
Finalmente, explicó que el objetivo del mantenimiento es garantizar que sus productos y servicios estén disponibles en cualquier momento.
Usuarios de HSBC denunciaron el 24 de mayo la caída de los servicios de la institución bancaria, por lo que no pudieron realizar ninguna operación y reportaron en redes sociales algunas fallas tanto en la aplicación móvil, como en los cajeros automáticos y la asistencia telefónica.
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