¿Comprarás en El Buen Fin? Aquí una GUÍA de lo que debes saber antes de gastar

Para evitar aglomeraciones que pongan en riesgo la salud de los consumidores y vendedores, los días de El Buen Fin se extendieron a más de un fin de semana, por lo que se realizará del 10 al 16 de noviembre. Además, se incorporarán nuevos giros comerciales y se dará una mayor participación a los comercios vía electrónica.

Ciudad de México, 4 de noviembre (SinEmbargo).– A sólo cinco días de que comience la onceava edición de El Buen Fin, tanto los comercios participantes como las y los consumidores ya se alistan para la marea de ofertas que se esperan.

Por segundo año, El Buen Fin se extenderá a no sólo un fin de semana de ofertas, sino que éste durará del 10 al 16 de noviembre con la finalidad de procurar la salud de los asistentes. Esta ampliación del evento se realizó desde el 2020, cuando inició la pandemia de COVID-19.

Además, una vez más se está impulsando el comercio en línea para que la población también pueda realizar sus compras desde casa. Al mismo tiempo, El Buen Fin ha llamado a los dueños de pequeñas y medianas empresas para que sus comercios participen en la iniciativa.

Para esta edición 2021, el Gobierno de México estima alrededor de 239 mil millones de pesos en ventas.

Desde que se fijaron las fechas para esta onceava edición, la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur) aseguró que trabajarán para que este sea «el mejor Buen Fin», que cuente con la participación de más empresas en el comercio digital, la incorporación de nuevos giros comerciales que requieren reactivarse, pero sobre todo para inyectar optimismo a los sectores productivos y tener un panorama más favorable para el cierre del año.

Las autoridades estimaron que para la edición de este año se espera un incremento al doble en las ventas por Internet. Los consumidores también dispondrán de una plataforma digital, en la que podrá consultar una lista de precios de productos.

“Con estas acciones esperamos superar una derrama económica de cerca de 239 mil millones de pesos alcanzada en 2020 y sumar a más de 95 mil empresas con sucursales registradas por parte de la Concanaco-Servitur”, dijo Héctor Tejada Shaar, presidente de la Concanaco-Servitur.

“La estrategia es llevar El Buen Fin a todos los municipios de nuestro país con la unión de las micro y pequeñas empresas, sin descuidar la dinámica que se genera con la participación de los centros comerciales y los negocios más grandes de todas nuestras ciudades”, añadió.

La edición de este año de El Buen Fin también tendrá un sorteo, el cual se realizará el 10 de diciembre de 2021, y en el que se repartirá una bolsa de 500 millones de pesos, así lo informó Raúl Zambrano, Administrador general de Servicios al Contribuyente del Servicio de Administración Tributaria (SAT).

¿CÓMO PARTICIPAR EN EL SORTEO DEL SAT?

El SAT sorteará una bolsa de premios entre quienes consuman productos durante El Buen Fin 2021, la cual suma un total de 500 millones de pesos.

De acuerdo con las disposiciones oficiales, se premiará por medio de una rifa a los usuarios que realicen sus compras en los diversos establecimientos participantes y que paguen con tarjetas de crédito o débito.

Zambrano Rangel explicó que los 500 millones de pesos se repartirán en 321 mil 261 premios y un premio insignia de 250 mil pesos.

Para participar, los interesados deberán inscribirse en el portal de El Buen Fin: www.elbuenfin.org.

Además se otorgarán 100 millones de pesos adicionales a las pequeñas empresas que decidan sumarse al evento; sin embargo, la única condición es que no hayan sumado ingresos de más de 5 millones pesos en lo que va del año.

El funcionario del SAT señaló que el número de premios a repartir será de cuatro mil 988 y se incrementa el monto respecto al año pasado al pasar de 15 mil a 20 mil pesos. Para participar, los comercios deberán estar al corriente con sus obligaciones fiscales, recordó Zambrano.

Será el próximo 10 de noviembre cuando se realizará el sorteo coordinado por el SAT. Los premios serán entregados a más tardar el 23 de diciembre del presente año.

¿CÓMO HACER COMPRAS FIABLES EN LÍNEA?

Uno de los mecanismos para asegurarse que las compras por Internet sean seguras y fiables será el Distintivo Digital Profeco, por el cual la dependencia lanzó su convocatoria para participar en la obtención de éste el pasado 2 de septiembre.

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) señaló que éste se impulsa con el fin de por promover y fortalecer la seguridad, transparencia y confidencialidad en el comercio electrónico.

El llamamiento hecho por la dependencia a cargo de Ricardo Sheffield Padilla está dirigido a quienes sean proveedores de bienes, productos o servicios.

De acuerdo con la Procuraduría, el distintivo -que una vez otorgado tendrá vigencia de un año- tiene calidad de reconocimiento oficial y sólo se otorgará a los proveedores que se destaquen por dar buen servicio al consumidor.

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Además de ello, los consumidores deben comprobar de antemano si el vendedor es fiable a ver los tipos de pago o comparar los precios con los de otras webs y plataformas. Las compras en línea suelen ser para algunas personas un lío ya que se meten datos personales e información bancaria en cada uno de los comercios que se desee comprar.

De acuerdo con la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI) algunos de los consejos más importantes en qué fijarse para comprobar la fiabilidad de nuestras compras  por Internet son los siguientes:

-Precios muy bajos 

El primer indicativo importante, los miles de webs de compras y vendedores en Internet compiten constantemente por tener el precio más ajustado y atractivo, pero a veces son demasiado atractivos. Vigila aquellos productos que tengan un precio demasiado bueno para ser verdad. Una búsqueda por Internet a través de distintas plataformas puede ayudarnos a saber si nos encontramos realmente ante un chollo o si, por el contrario, estamos ante una estafa.

-Datos personales

Un nombre, una dirección, un código postal y un teléfono para contacto además de los datos de tarjeta o con lo que vayas a pagar, pero a veces la web, ya sea marketplace (por ejemplo eBay o Amazon) o e-commerce (tienda oficial del producto), puede pedirnos que facilitemos nuestros datos.

Recuerda publicar únicamente la información que sea totalmente imprescindible para la compra. Si te piden muchos datos que nada tienen que ver con la compra, es mejor que busques el producto que deseas en otra página de Internet. la dirección y el código postal son indispensables para saber donde se realizará la entrega de la compra, del mismo modo con el número telefónico, que suele usarse para avisar en cuanto el producto esta afuera de tu hogar.

También hay algunos comercios que tienen la opción de comprar en línea y recoger en la tienda más tarde. De igual forma se recomienda no acordar con personas que entreguen en estaciones del Metro, por ejemplo, ya que podría tratarse de una estafa.

-Fiabilidad del vendedor

Hay que tomar en cuenta el perfil y feedback del propio vendedor. ¿Lleva mucho registrado en el marketplace?, ¿tiene buenas referencias de otros compradores?, ¿cuenta con algún distintivo que valide su oficialidad? Antes de dejarnos llevar por una oferta, debemos asegurarnos de que el vendedor es de fiar realizando una pequeña búsqueda en Internet sobre él para obtener más información sobre él, o analizar las opiniones de otros compradores sobre el producto y la reputación del vendedor.

–Vigila tus movimientos bancarios

Las aplicaciones de los bancos permiten dar seguimientos a los movimientos en las cuentas, esto permite mantener el control y detectar si se fue víctima de alguna estafa. Aunque es casi imposible eliminar toda amenaza de fraude, estar al pendiente de los movimientos bancarios permite detectar a tiempo algún movimiento que no sea nuestro y  actuar lo más pronto posible. Es importante que con cada compra, revisar los movimientos de las cuentas en la banca en línea.

¿QUÉ MEDIDAS SANITARIAS SEGUIR AL ASISTIR AL BUEN FIN?

Pese a que varios estados de la República ya se encuentran en Semáforo Verde debido a la reducción de casos activos y muertes por COVID-19, es importante tener presente que la contingencia sanitaria aún no ha terminado, por lo que es importante seguir practicando las medidas sanitarias que se dictaron desde el comienzo de la pandemia.

-Uso de gel antibacterial

-Mantener lo más posible la sana distancia, especialmente en filas y accesos.

-Cobertura con la parte interna del antebrazo en caso de estornudo.

-Uso obligatorio de cubrebocas.

En el caso de los aforos, se dependerá tanto de los gobiernos locales como de las empresas. Por ejemplo, en Ciudad de México desde hace alrededor de un mes se informó que todos los comercios que no pertenecen a los giros nocturnos -como sí lo son bares, centros nocturnos, salones de fiestas, antros- podían regresar a sus actividades normales previas a la pandemia, incluso en el caso de la cantidad de clientes que aceptan.

RECOMENDACIONES GENERALES

En la más reciente edición de la Revista del Consumidor, la Profeco emitió algunas recomendaciones para realizar compras efectivas en esta nueva edición de El Buen Fin.

-Piensa antes de comprar

La dependencia sugirió que previo a realizar una compra, el consumidor reflexione si en verdad necesita el producto, con qué opciones de pago cuenta, y si la compra no afectará sus finanzas.

-Hacer una lista de necesidades y comprar de manera informada

Con esto, las personas verán lo que realmente necesitan comprar, que sean de consumo duradero e indispensables, y logrará evitar gastos innecesarios.

– Comparar precios, checar ofertas y promociones

Antes de comprar el producto en el primer lugar en que se encuentra es buena estrategia buscar en distintos comercios para saber en cual se oferta más barato o donde se adquieren mayores beneficios.

-Consultar términos, garantías y políticas de devolución o cambio

«Todo bien o servicio que se ofrezca con garantía debe sujetarse a lo dispuesto a la Ley Federal de Protección al Consumidor y a lo pactado entre el comprador y el vendedor», insta la Profeco.

Además, la dependencia sugiere guardar los comprobantes de pago para hacer válidas las garantías o en caso de que el producto presente algún defecto y se pretenda devolver o cambiar.

-Con información de Nancy Chávez y AS México