Uber justifica aumentos: “Es mejor hacerlo a una tarifa más alta, a no contar con el servicio”, dice

Uber recordó que las personas son libres de elegir si contratan o no el servicio pues antes de realizar un viaje la aplicación notifica el costo de la tarifa, posibles aumentos y cuando el precio es dos veces mayor al establecido el usuario siempre debe ingresar un número para confirmar la solicitud.

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Ciudad de México, 7 de abril (SinEmbargo).– Luego de las quejas de cientos de usuarios del servicio de transporte privado Uber en redes sociales por los aumentos en la tarifa dinámica, la empresa emitió un comunicado en donde justificó los incrementos al mencionar que son preferibles para poder contar con el servicio.

“Entendemos la molestia de pagar más por un servicio. Pero siempre será mejor tener la opción de hacerlo a una tarifa más alta, a simplemente no poder contar con el servicio”, mencionó Uber en el comunicado.

Uber señaló que los incrementos se debieron a la implementación del Doble Hoy No Circula por la activación de la Fase 1 de la Contingencia Ambiental en la Ciudad de México, lo que provocó un incremento del 64 por ciento en la demanda del servicio además de que el 40 de sus autos dejaron de circular por el programa.

“Tuvimos que atender 64 por ciento más solicitudes, con 40 por ciento menos autos. Aquí es donde la tarifa dinámica sirve para garantizar que, ante la escasez, el servicio esté disponible a minutos de distancia y que las tarifas puedan bajar lo antes posible incentivando a los conductores a hacer más viajes en las zonas con más demanda”.

Uber recordó que las personas son libres de elegir si contratan o no el servicio pues antes de realizar un viaje la aplicación notifica el costo de la tarifa, posibles aumentos y cuando el precio es dos veces mayor al establecido el usuario siempre debe ingresar un número para confirmar la solicitud.

“Cuando la demanda de viajes excede la cantidad de conductores en la calle, por ejemplo después de un gran evento las tarifas suben para incentivar a que más conductores se conecten: El aumento de la tarifa es proporcional a la demanda en cuanto más conductores estén disponibles el precio vuelve a la normalidad”, menciona la empresa en un video.

Uber recordó que existen otros medios de transporte alternativos a los autos como son las bicicletas del sistema de EcoBici, motocicletas eléctricas, el transporte público y caminar.

El día de ayer, cientos de usuarios de redes sociales mostraron su enojo y molestia debido a la escasez y a las altas tarifas del transporte público, y lamentaron que la empresa sacara provecho de la necesidad que tienen para transportarse.

Las nuevas normas al programa de contingencia ambiental y al Hoy No Circula dejaron más de un millón de automóviles sin circular, por lo que muchos optaron por utilizar un Uber. Sin embargo, los usuarios de este servicio consideraron que el aumento en los precios ha sido desproporcionado y dijeron que es una estafa.

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8 Responses to “Uber justifica aumentos: “Es mejor hacerlo a una tarifa más alta, a no contar con el servicio”, dice”

  1. antonio dice:

    Los QUE PROMOVIERON LA ENTRADA DE UBER EN CDMX y hasta hace unos meses trabajaban para la misma empresa haciendo las estrategias de la empresa ahora resulta que estan en la SEMOVI, “regulando la movilidad” caso KARINA LICEA arropada por LAURA BALLESTEROS.

    ¿Parece a un conflicto de intereses o estoy exagerando?

    A mi me lo parece aunque les deseo suerte y reflexión.

    • Ge dice:

      Eso no es conflicto de intereses, eso es mafia, no olvidemos que UBER es ilegal y por tanto sus acciones son delictivas propias de delincuencia organizada o mafias.

  2. Manuel Arreola dice:

    Esas no eran las reglas originales!!!…y responder que si no les gusta usen otro sistema de transporte tampoco es muy profesional. Es incluso ofensivo…Lo cierto es que si hubiera pasado en otro país mas civilizado que éste, en donde se protege consumidor. Se hubiera amonestado a UBER con una jugosa multa. Que Uber muestre las reglas originales en donde tiene contemplado un aumento totalmente abusivo y arbitrario de un día a otro.

  3. Ge dice:

    Pues eso les pasa a los mexicanitos que contratan servicios ilegales y por lo tanto no regulados. Las escusas de los delincuentes dueños de UBER son ridículas por decir lo menos. A ver si ahora esos mexicanitos entienden que la delincuencia tipo UBER no deja nada bueno por muy bonito que pinten su servicio no dejan de ser ilegales y por lo tanto son delincuentes al igual que las autoridades que nio actúan contra ellos como lo es Mancera.

  4. DIANA dice:

    jajaj pero que tal muchos acomplejados para sentirse menos fregados defendían a Uber que es una empresa ilegal, que hace competencia desleal y abusiva , SE ESTÁN MORDIENDO LA LENGUA

  5. El Borras dice:

    Para que se hacen pendejos estos de Uber ,a ellos no les interesa el publico en general . Lo que realmente les importa es un pequeño sector que pretende arreabatar a los taxistas , Ese que esta dispuesto a pagar más, por un poco de seguridad y un vehículo decoroso.. No lo permitan mis queridos chafiretes copien el modelo de los uberes y obliguen al gobierno a aumentar la tarifa clasificando el servicio : pueden ofrecer servicio de taxis A y B con sus respectivas tarifas.. Siendo un organismo ajeno a la corrupta SETRAVI quien con la valoración de los usuarios determine el tipo de servicio. que merece cada taxi y chofer.
    – – – –
    PD . Por lo que más quieran mis estimados chafiretes : NO SE SIGAN MEANDO EN LOS ENVASES DE COCA 600 ml, arrojandolos en la vía publica . Me toco ver hace poco como una camioneta piso uno de estos envases bañando con ese urocultivo a media decena de jovencitas que esperaban cruzar en un semaforo También he visto uberes encorbatados arrojar de estos coctelitos..

  6. Prole dice:

    Bienvenidos a la realidad capitalista. Uber tiene el derecho de hace eso al ser un transporte no regulado. Ahora lo que si me sorprende es que haya verdader0s imbéciles que hayan pagado 1600 varos por un viaje. Mientras haya quien los pague lo seguirán cobrando. Ni modo, mejor pararse más temprano. Si haces cuentas, era mejor quedarse en casa y faltar a trabajar (muchos ni ganan eso en un día) o bien llegar tarde pero pagar 20 o 30 varos de camiones que ir de yupi gastando lo que no tienes. Esa es la cara amarga de los servicios no regulados.

  7. Felipe dice:

    que bueno que mancera se va a poner a checar esto por que la vdd yo lo use por que tenia mucha prisa y se me hizo excesivo lo que me cobraron

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