Los primeros reportes indican que los problemas se registraron en Estados Unidos, México, Francia, Rumanía, Noruega, Georgia, Grecia, entre otros.
Ciudad de México, 4 de octubre (SinEmbargo/EFE/Europa Press).- Los servicios de Facebook, WhastApp e Instagram sufrieron este lunes caídas generalizadas en varias partes del mundo, de acuerdo con el sitio especializado DownDetector.
Decenas de miles de internautas en Estados Unidos, México, Francia, Rumanía, Noruega, Georgia, Grecia y otros países acudieron al popular portal para informar que no podían acceder a los servicios.
Desde las 10:19 horas de hoy el portal de detección de problemas comenzó a recibir los reportes de fallas de Instagram y WhatsApp, ambas propiedad de Facebook, compañía que también sufrió caídas.
En el caso concreto de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, cuando los usuarios envían mensajes, les aparece el mensaje «conectando» y el icono de un reloj, pero el contenido no llega a enviarse a su destinatario.
User reports indicate Whatsapp is having problems since 11:45 AM EDT. https://t.co/cvGsWTfsWq RT if you’re also having problems #Whatsappdown
— Downdetector (@downdetector) October 4, 2021
Los problemas más comunicados a Downdetector fueron, en 46 por ciento en el envío de mensajes y el 27 por ciento en la aplicación.
De acuerdo con Europa Press, el servicio de Whatsapp, Facebook e Instagram, se ha visto interrumpido alrededor de las 17:30 horas peninsulares en España y otras partes del mundo.
Así, Whatsapp no permite enviar ni recibir mensajes, mientras que Instagram no permite actualizar el muro de publicaciones o la barra de stories, y Facebook no permite acceder a la red social.
Al respecto, la plataforma de WhatsApp dijo estar al tanto de los problemas que «algunas personas están experimentando» en este momento e informó que ya se encuentra trabajando para que todo vuelva a la normalidad. «Enviaremos una actualización aquí lo antes posible».
La caída ya ha generado un amplio eco en otras redes sociales como Twitter en el que Whatsapp es trending topic con más de medio millón de menciones en menos de una hora.
Asimismo, usuarios a través de la red social se quejaron de los fallos e hicieron bromas al respecto.
Yo entrando a Twitter para mirar si se cayó WhatsApp. pic.twitter.com/cew3rlmUR3
— ? (@_Teextos) October 4, 2021
Cuando se cae Facebook, instagram, WhatsApp y les enseño twitter a mis amigos. pic.twitter.com/uhyqJPKq56
— El Guarromántico (@Guarromantico_) October 4, 2021
MOOD: yo viendo la caída de WhatsApp, facebook pic.twitter.com/0553PKesQN
— jairo (@jairoope) October 4, 2021
#WhatsApp #whatsappdown #whtsappdown #instagramdown
Everyone right now on Twitter pic.twitter.com/KnSbYKWJO3
— Shubham Mishra (@shubham_m11) October 4, 2021
Se cayó Whatsapp, es hora de liberar a la bestia. pic.twitter.com/upCX7QpQvS
— Rafael Reyna (@Raffa_Reyna) October 4, 2021
La caída generalizada de los servicios de Facebook se produce cuando la compañía se encuentra en medio de un fuerte escrutinio público tras la publicación en el diario The Wall Street Journal de una serie de artículos elaborados a partir de informes internos de la empresa.
Entre otras cosas, los documentos determinan que Instagram es perjudicial para una parte de sus usuarios más jóvenes y que resulta especialmente «tóxico» para las adolescentes, ya que «agrava» los problemas que una de cada tres chicas tiene de su imagen corporal.
We’re aware that some people are having trouble accessing our apps and products. We’re working to get things back to normal as quickly as possible, and we apologize for any inconvenience.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
En una entrevista en el programa televisivo «60 Minutes», la exempleada de Facebook que filtró esa documentación a la prensa, Frances Haugen, explicó que durante su tiempo en la compañía, se «alarmó» por las decisiones que se estaban tomando, en las que «los beneficios se ponían por delante de la seguridad pública y se ponía en riesgo la vida de las personas».
